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Die häufigsten Ablehnungen der Stores

Fast jede Ablehnung ist Papierkram, nicht Code. Das ist eine gute Nachricht: Das meiste lässt sich an einem Nachmittag beheben, und alles davon vor dem Einreichen vermeiden.

Stand: 6. September 2026

Die von Apple

1. Ein Testkonto, das nicht funktioniert. Die Prüfung muss hineinkommen. Hat die App ein Login und liegen keine gültigen Zugangsdaten in den Prüfnotizen, ist die Ablehnung sicher. Prüfen Sie diesen Zugang am Einreichungstag, nicht in der Woche davor.

2. Datenschutz, der nicht passt. Was die App erhebt, muss dem entsprechen, was der Eintrag angibt, und die Datenschutzerklärung muss unter einer Adresse liegen, die sich öffnet.

3. Kein Löschen des Kontos. Erlaubt die App die Kontoerstellung, muss sie auch das Löschen erlauben, aus der App heraus. Eine der leichtesten zu vermeiden und der häufigsten zu kassieren.

4. "Das ist eine verpackte Website." Eine App, die nur Ihre Website in einem Rahmen ist, ohne etwas, das den Store rechtfertigt, wird abgelehnt. Ist Ihr Fall Inhalt und ein Formular, ist der ehrliche Weg meist die Veröffentlichung im Web.

5. Zahlung an der Kasse vorbei. Digitale Inhalte, die in der App konsumiert werden, müssen über den Store-Kauf laufen. Physische Ware und außerhalb erbrachte Leistungen nicht. Die Verwechslung bedeutet Ablehnung und manchmal Entfernung.

6. Nutzerinhalte ohne Bremsen. Wenn Leute schreiben, posten oder chatten, braucht die App Filter, Meldung, Blockierung und einen Kontakt. Ohne alle vier geht es nicht durch.

Die von Google

1. Ein falsches Datensicherheitsformular. Der Spitzenreiter. Was Sie angeben, muss zu dem passen, was die App tut, einschließlich dessen, was Bibliotheken Dritter nach außen senden.

2. Berechtigungen ohne Begründung. Standort, Kamera, Kontakte: Jede angeforderte Berechtigung braucht eine sichtbare Funktion, die sie nutzt. Eine überzählige Berechtigung ist eine Ablehnung.

3. Ein altes Ziel-API-Level. Die Anforderung steigt jedes Jahr. Eine App unter dem Minimum wird weder veröffentlicht noch aktualisiert.

4. Nicht erfüllter geschlossener Test. Neue persönliche Entwicklerkonten müssen die Testphase mit Testern vor der Veröffentlichung durchlaufen. Das ist keine inhaltliche Ablehnung, sondern eine Voraussetzung, und sie hält den Start auf.

5. Fehlende Datenschutzerklärung. Eine öffentliche Adresse, die sich öffnet, mit dem echten Text.

Was vor dem Einreichen zu tun ist

  • melden Sie sich mit dem Testkonto an, das in den Notizen steht, am Einreichungstag;
  • öffnen Sie die Datenschutzerklärung in einem privaten Fenster;
  • gehen Sie Berechtigung für Berechtigung durch: Hat jede einen Bildschirm, der sie nutzt?
  • bestätigen Sie, dass das Datenformular sagt, was die App tut;
  • gibt es Konten, finden Sie den Knopf zum Löschen des Kontos;
  • gibt es Nutzerinhalte, finden Sie den Meldeknopf.

Sechs Prüfungen, fünfzehn Minuten, und sie decken die meisten Ablehnungen dieser Liste ab.

Die Zusammenfassung

  • Ablehnung ist üblich und fast immer Papierkram, nicht Code;
  • bei Apple: Testkonto, Datenschutz, Kontolöschung, "verpackte Website", Zahlungen und Nutzerinhalte;
  • bei Google: Datenformular, überzählige Berechtigungen, Ziel-API-Level und geschlossener Test;
  • die Kosten einer Ablehnung sind Kalenderzeit, deshalb lohnt die Prüfung vorher;
  • ist die App Inhalt und ein Formular, braucht sie den Store vielleicht gar nicht.

Häufige Fragen

Ist eine Ablehnung schlimm?
Nein. Sie ist üblich, auch bei Apps großer Unternehmen, und die meisten lassen sich am selben Tag beheben. Teuer wird es, wenn man den Grund erst nach drei Versuchen findet.
Wie viel Zeit kostet jede Ablehnung?
Eine weitere Prüfrunde, meist Stunden bis wenige Tage. Der eigentliche Verlust ist Kalenderzeit, und deshalb rechnet sich die Checkliste vor dem Einreichen.
Was ist die Ablehnung Nummer eins?
Papierkram, nicht Code: Datenschutzangaben, die nicht zu dem passen, was die App tut, und ein Testkonto, das für die Prüfung nicht funktioniert.
Lehnt Apple zu einfache Apps ab?
Sie lehnt ab, was sie für eine verpackte Website hält, ohne etwas, das den Store rechtfertigt. Ist Ihre App Inhalt und ein Formular, ist der ehrliche Weg meist das Web.
Muss ich das Löschen des Kontos in der App erlauben?
Wenn die App Kontoerstellung erlaubt, ja, bei Apple. Eine der am leichtesten vermeidbaren und am häufigsten kassierten Ablehnungen.
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