GuíasCuánto cuesta
Cuánto cuesta una app de ventas
Antes del precio, una separación que cambia toda la cuenta: hay dos apps distintas con ese nombre.
Datos de 6 de septiembre de 2026
- la app de venta al cliente: catálogo, carrito, pago, pedido;
- la app para el equipo comercial: el comercial registra el pedido del cliente, muchas veces en la calle, muchas veces sin señal.
Cuestan cosas distintas, y pedir presupuesto sin decir cuál es el motivo más habitual de una propuesta desalineada.
Qué empuja el precio en la app del cliente
- el pago. Es lo que más cambia la cuenta, porque trae consigo estado pendiente, devoluciones y conciliación;
- catálogo con variantes. Talla, color, surtido: cada variante multiplica las pantallas de elección y las reglas de stock;
- envío y recogida. Cálculo, zonas de reparto, plazos;
- la cuenta del cliente. Historial, dirección guardada, recompra con un toque. Es lo que hace que la app valga más que la tienda online, y lo que trae el login consigo.
Qué empuja el precio en la app del equipo
- funcionar sin conexión. Lo más caro y lo más subestimado. Registrar un pedido sin conexión y sincronizar después obliga a decidir qué pasa cuando dos comerciales tocan al mismo cliente;
- tarifas y descuentos por comercial. La regla comercial se vuelve código, y la regla comercial cambia;
- integración con el ERP. Lo más caro de la lista cuando entra demasiado pronto.
Lo que no cambia con el tamaño
En cualquiera de los dos casos:
- dominio propio, unas decenas de dólares al año;
- cuentas de tienda, US$ 25 una vez en Google y US$ 99 al año en Apple, y solo si vas a las tiendas;
- la plataforma: en Fabapp, Free para construir y publicar en la web, y planes desde R$ 99 al mes.
Conviene recordar lo que la tienda no cobra: la venta de producto físico y de servicio prestado fuera de la app no paga tarifa de tienda. El 30%, o el 15% en los programas de pequeño negocio, es sobre contenido digital.
El camino que más ahorra
- empieza por el catálogo y el pedido, sin pago dentro de la app. Cerrar por transferencia o por enlace de pago ya prueba si alguien compra;
- añade la cuenta del cliente cuando haya recompra;
- añade el pago cuando el volumen justifique la conciliación que trae;
- deja la integración con el ERP para el final, y empieza exportando pedidos.
Cada uno de esos pasos es reversible. Empezar por el último no lo es.
El resumen
- decide primero si es app para el cliente o para el comercial: son dos productos;
- en la app del cliente el precio lo empujan el pago, las variantes y la cuenta;
- en la app del equipo, funcionar sin conexión y la integración;
- el producto físico y el servicio no pagan tarifa de tienda;
- empieza por catálogo y pedido, y deja el ERP para el final.
Preguntas frecuentes
¿Una app de ventas y una tienda online son lo mismo?
No. La tienda online vende a quien llega por internet; la app de ventas suele servir a quien ya es cliente o a tus propios comerciales. Eso cambia quién inicia sesión y, con ello, el costo.
¿Necesito una app si ya tengo tienda online?
Solo si la gente vuelve a comprar. La app se paga en la recompra y en el costo de traer de vuelta al cliente, no en la primera venta.
¿La tienda de aplicaciones se lleva una parte de mis ventas?
Sobre producto físico y servicio prestado fuera de la app, no. El 30%, o el 15% en los programas de pequeño negocio, se aplica al contenido digital consumido dentro de la app.
¿Y la app para el equipo comercial en la calle?
Es otro producto, y lo que cambia el precio es funcionar sin conexión. Registrar el pedido sin señal y sincronizar después es la parte que más trabajo cuesta.
¿Puedo empezar sin integrar el ERP?
Sí, y suele ser el camino correcto. Empieza exportando pedidos e integra cuando el volumen lo justifique; la integración es lo más caro de la lista y lo que más retrasa.