Agência, freelancer ou plataforma
Os três constroem o mesmo app e vendem coisas diferentes. Escolher pelo preço é o jeito mais rápido de escolher errado, porque o que muda entre eles não é só quanto custa.
Agência
Você compra processo e responsabilidade. Existe alguém para cobrar, um contrato, uma equipe que continua existindo se uma pessoa sair.
Ganha quando: o projeto é grande, tem prazo contratual, integra com sistema que já existe, ou quando a empresa precisa de um fornecedor com CNPJ e SLA.
Perde quando: o app é pequeno. Existe um piso de horas que não encolhe (levantamento, design, teste, entrega), e é por isso que uma proposta de agência para um cardápio parece desproporcional. Ela não está cara; ela está no mínimo dela.
Freelancer
Você compra horas de uma pessoa. Escala melhor para baixo que a agência, e é onde app pequeno de fato sai mais barato quando alguém precisa construir para você.
Ganha quando: o escopo é claro, você sabe o que quer, e o valor de ter alguém dedicado supera o risco.
Perde quando: a pessoa some. O risco real não é qualidade, é continuidade, e ele cai muito com uma providência simples: código e contas de loja no seu nome desde o primeiro dia.
Plataforma
Você compra acesso a uma ferramenta e constrói você mesmo. O preço é fixo, mensal, conhecido antes de começar, e não cresce com o tamanho do escopo. Na Fabapp: Free para construir e publicar na web, planos a partir de R$ 99 por mês.
Ganha quando: você quer começar hoje, mudar de ideia na semana seguinte sem renegociar, ou fazer vários apps pelo mesmo preço.
Perde quando: ninguém tem tempo de construir. A plataforma reduz o custo do trabalho, não elimina o trabalho.
As quatro perguntas que separam as propostas
- quem fica com o código?
- as contas da Google e da Apple ficam no nome de quem?
- quanto custa o segundo ano?
- o que acontece se você sumir?
A quarta é a que mais incomoda e a mais reveladora. As três primeiras têm resposta objetiva, e proposta que enrola em qualquer uma delas já respondeu.
A combinação que costuma ser o melhor negócio
Construa na plataforma, publique, descubra o que as pessoas usam de verdade. Se aparecer uma parte que a ferramenta não resolve, exporte o código e contrate alguém só para aquela parte.
Você paga hora só onde hora é necessária, e chega na conversa com o app já funcionando, que é a melhor posição possível para contratar. Sem export, essa combinação não existe, e é por isso que a pergunta 1 é a primeira da lista.
O resumo
- agência vende processo, freelancer vende horas, plataforma vende ferramenta;
- app pequeno é onde a agência menos economiza, pelo piso de horas;
- o risco do freelancer é continuidade, e ele cai com código e contas no seu nome;
- pergunte pelo segundo ano, não pelo primeiro;
- construir na plataforma e contratar só a parte difícil só é possível com export.