Como criar um app tipo Airbnb
Por baixo, um app de reserva é a combinação de três coisas: um anúncio com dono, um calendário e uma reserva que trava uma data. Tudo o mais é acabamento.
O que dá para construir
- anúncio com fotos, descrição, preço por diária e regras;
- busca por data, lugar, faixa de preço e características;
- calendário de disponibilidade, editável pelo dono;
- pedido de reserva, com aceite do anfitrião ou confirmação automática;
- conversa entre hóspede e anfitrião;
- avaliação dos dois lados, depois da estadia;
- painéis separados para quem anuncia e para quem reserva.
As três coisas que decidem o resultado
1. Não deixar reservar duas vezes a mesma data. É o defeito clássico dos apps de reserva, e ele não aparece quando você testa sozinho. A regra precisa estar no dado, não na tela: a data ocupada some da busca no instante em que a reserva é aceita.
2. Cancelamento. Quem cancela, até quando, quanto volta. Se essa regra não estiver escrita antes do primeiro cliente, ela vai ser escrita durante uma discussão.
3. Confiança. Foto real, avaliação dos dois lados, e um jeito de denunciar. Sem isso, o app funciona e a comunidade não.
O dinheiro, e por que ele pode esperar
O modelo é comissão sobre a reserva. Há dois caminhos:
- receber o valor cheio e repassar ao anfitrião depois da estadia. Dá controle sobre cancelamento e é o que as plataformas grandes fazem;
- cobrar só a comissão e deixar o pagamento entre as partes. Mais simples, e devolve o controle ao anfitrião.
No começo, nenhum dos dois. Reserva confirmada e pagamento fora do app valida o negócio inteiro sem o item mais caro do projeto, e você adiciona pagamento quando houver volume.
O problema que não é de software
Marketplace vazio não converte, e o lado difícil quase sempre é a oferta. Nenhuma tela resolve isso.
O que resolve é estreitar o nicho até você mesmo conseguir cadastrar os primeiros anúncios: chácaras de uma região, salas de ensaio de uma cidade, equipamento de um esporte. Um app com trinta anúncios de um assunto só funciona melhor que um com trinta de assuntos diferentes.
Um prompt para começar agora
Um app onde donos anunciam [o que se aluga] com fotos, preço por dia e calendário, e clientes buscam por data e local. A reserva pedida fica pendente até o dono aceitar; ao aceitar, as datas somem da busca. Cada lado vê só as próprias reservas; os dois avaliam depois. Cancelamento até [N] dias antes devolve o valor.
O resumo
- anúncio com dono, calendário e reserva que trava a data: o resto é acabamento;
- reserva dupla é o defeito clássico, e a regra tem de estar no dado;
- escreva o cancelamento antes do primeiro cliente;
- comece sem pagamento dentro do app, e adicione quando houver volume;
- o problema difícil é oferta, e a solução é estreitar o nicho.